Datenschutz.

Diese Erklärung beschreibt, wie wir mit Daten umgehen, die über diese Website zu uns kommen. Für Gesundheitsdaten in der Apotheke selbst gilt zusätzlich das Berufsgeheimnis.

Datenschutzerklärung der Anklin Apotheke AG

Stand August 2026

Verantwortliche Stelle

Anklin Apotheke AG, Poststrasse 3, 6330 Cham. Fragen zum Datenschutz beantworten wir unter info@anklinapotheke.ch oder telefonisch unter 041 780 39 19.

Was wir erheben, und was nicht

Diese Website ist bewusst sparsam gebaut. Sie enthält keine Werbe-Tracker, keine Social-Media-Plugins, die beim Laden Daten übertragen, und keine Profilbildung. Was bleibt, sind zwei Dinge: technische Server-Protokolle und das, was Sie uns selbst ins Kontaktformular schreiben.

Server-Protokolle

Diese Website hat keine eigene Datenbank und speichert nichts in Ihrem Browser. Beim Aufruf einer Seite fallen bei unserem Hoster Cloudflare technische Verbindungsdaten an: IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse und Browserkennung. Cloudflare bearbeitet sie in unserem Auftrag, um die Seite auszuliefern und Angriffe abzuwehren, und löscht sie nach den dort geltenden Fristen. Wir werten diese Daten nicht aus und führen sie nicht mit Personen zusammen.

Gut zu wissenSie sehen hier kein Cookie-Banner.

Wir setzen keine Cookies, die eine Zustimmung erfordern würden. Das ist kein Versäumnis, sondern die Folge davon, dass nichts da ist, wofür man um Erlaubnis fragen müsste.

Kontaktformular

Ihre Angaben im Formular verwenden wir ausschliesslich, um Ihre Anfrage zu beantworten. Sie gehen per E-Mail an uns und werden nicht an Dritte weitergegeben. Bitte schreiben Sie keine Diagnosen oder sensiblen Gesundheitsdaten ins Formular. Für alles Medizinische rufen Sie besser an, dann sprechen wir direkt darüber.

AppoMobile

Wir verweisen Sie für Bestellungen und Rückfragen auf die App AppoMobile. Betrieben wird sie von der Pharmavital AG in Baar. Wenn Sie die App nutzen, ist für die dort eingegebenen Daten die Pharmavital AG verantwortlich, nicht wir. Es gilt deren Datenschutzerklärung. Wir erhalten von dort nur die Angaben, die Sie uns über die App zukommen lassen.

AppoMobileZwei Angaben fehlen: die Adresse der Datenschutzerklärung der Pharmavital AG, auf die hier verlinkt werden soll, und die Frage, ob zwischen Apotheke und Pharmavital AG eine Auftragsbearbeitung besteht oder zwei getrennte Verantwortlichkeiten. Vom Zweiten hängt der Wortlaut dieses Abschnitts ab. Solange beides offen ist, nennt die Kontaktseite AppoMobile nicht als Weg für Rezepte und Gesundheitsangaben.

Hosting und technische Dienstleister

Diese Website ist statisch und wird über Cloudflare Pages ausgeliefert, einen Dienst der Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, USA. Beim Abruf verarbeitet Cloudflare technische Verbindungsdaten, um die Auslieferung zu ermöglichen und Angriffe abzuwehren; die Auslieferung an Schweizer Besucherinnen und Besucher erfolgt in der Regel über europäische Standorte. Damit werden Daten in die USA bekanntgegeben. Cloudflare, Inc. ist unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Ergänzend haben wir mit Cloudflare einen Auftragsbearbeitungsvertrag nach Art. 9 DSG samt den vom EDÖB anerkannten Standardvertragsklauseln nach Art. 16 Abs. 2 lit. d DSG abgeschlossen.

Die verwendeten Schriften liegen auf unserem eigenen Server. Beim Laden dieser Website wird keine Verbindung zu Google oder einem anderen Schriftanbieter aufgebaut.

Mailweg des FormularsSobald der Versandweg des Kontaktformulars feststeht, ergänzen wir ihn hier. Wir brauchen vier Angaben: wer den Mailserver betreibt, ob er in der Schweiz steht, wie lange Anfragen aufbewahrt werden, und wer sie liest.

Vor dem ersten SeitenaufrufDer Absatz darüber nennt einen Auftragsbearbeitungsvertrag mit Cloudflare und deren Zertifizierung unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework. Beides muss vor der Aufschaltung stehen: den Vertrag im Cloudflare-Konto abschliessen und die Zertifizierung auf der offiziellen Liste nachschlagen. Trifft die Zertifizierung nicht zu, kürzen wir den Satz auf die Standardvertragsklauseln.

Ihre Rechte

Sie dürfen jederzeit fragen, welche Daten wir über Sie haben. Stimmt etwas nicht, korrigieren wir es. Und wir löschen Ihre Daten, sobald wir sie nicht mehr aufbewahren müssen. Für Rezepte und Abgaben gelten die Fristen des Heilmittelrechts, dort können wir nicht löschen. Eine kurze Nachricht an info@anklinapotheke.ch genügt.

Rechtsgrundlage

Diese Erklärung richtet sich nach dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) in der seit dem 1. September 2023 geltenden Fassung. Wir informieren Sie nach Art. 19 DSG darüber, welche Daten wir zu welchem Zweck bearbeiten und an wen wir sie weitergeben. Sie haben nach Art. 25 DSG ein Auskunftsrecht, nach Art. 32 einen Anspruch auf Berichtigung und nach Art. 28 das Recht auf Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen Format. Halten Sie eine Bearbeitung für unzulässig, können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten wenden. Unser Angebot richtet sich an Kundinnen und Kunden in der Region Zug, nicht gezielt an Personen in der EU. Die europäische Datenschutz-Grundverordnung ist auf uns daher in der Regel nicht anwendbar.

Änderungen behalten wir uns vor.